Challenge
Dans un environnement social media saturé où les marques FMCG peinent à capter durablement l'attention des familles, BN souhaitait devenir une marque vivante, capable de s'intégrer dans le quotidien des consommateurs et de créer une connexion émotionnelle récurrente autour de moments simples et joyeux. L'enjeu confié à notre agence social media à Paris : transformer l'iconique sourire BN en véritable personnalité sociale, dotée d'une voix, d'un ton et d'une présence capable d'exister sur la durée, dans un marché biscuits et snacking ultra-concurrentiel où la bataille se joue autant sur la désirabilité que sur la répétition du lien.
Concept & Stratégie
En tant qu'agence social media et création de contenu à Paris, nous avons imaginé de faire de BN une véritable personnalité sociale en incarnant son célèbre sourire à travers une mascotte pensée comme un character à part entière. Un pari fort : passer d'un logo figé à un brand character vivant, capable de s'exprimer, d'interagir et de divertir au quotidien, tout en restant fidèle à l'ADN joyeux, complice et légèrement malicieux de la marque.
Nous avons structuré une stratégie social media always-on articulée autour de trois leviers. D'abord, la création d'un character et d'un univers graphique complet, avec un ton de voix précis, une bible éditoriale et un territoire créatif propre à la mascotte, pour garantir la cohérence sur tous les formats. Ensuite, une production de contenu social native, pensée pour les codes de chaque plateforme (Instagram, TikTok, Facebook), afin que la mascotte se fonde dans l'expérience utilisateur plutôt que de la parasiter. Enfin, une logique d'animation communautaire où le character devient le véritable porte-parole de la marque, capable de rebondir sur l'actualité, de dialoguer avec les communautés et d'installer une connexion émotionnelle récurrente avec les familles.
Cette campagne de brand character et social media illustre notre positionnement d'agence social media, d'influence et de RP à Paris, pionnière depuis 2014 de l'approche intégrée, capable d'accompagner les grandes marques FMCG dans la construction de marques vivantes sur les réseaux sociaux. Un modèle qui transforme les marques agroalimentaires en véritables personnalités culturelles, proches de leurs communautés et ancrées dans le quotidien.
KPIs
Plus de 1 million d'impressions par mois générées par l'univers social du character BN
